RAVEL Atelier ürünleri siparişe özel olarak hazırlanır. Üretim ve hazırlık süresi ürün modeline, kişiselleştirme detaylarına ve yoğunluğa göre değişebilir.

Kişiye özel ürünlerde tahmini üretim süresi 4–7 iş günüdür. Üretimi tamamlanan siparişler, kargo firmasına teslim edilir ve müşteriye bilgilendirme yapılır.

Kargo teslimat süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Sipariş oluşturulurken teslimat bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Hatalı veya eksik adres bilgisinden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden RAVEL Atelier sorumlu değildir.

Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmeler, resmi tatiller, yoğun dönemler veya kargo firmasından kaynaklı operasyonel durumlara bağlı olarak değişebilir.