Question 1

Sipariş Verme İşlemlerimi Nasıl Gerçekleştirebilirim ?

Accepted Answer

Beğendiğiniz ürünü seçip sepete ekleyerek siparişinizi kolayca oluşturabilir ve güvenli ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Kişiye özel tasarımlar için ilgili ürün sayfasından veya bizimle iletişime geçerek detay paylaşabilirsiniz.

Question 2

Teslimat Süreci Ne Kadar Sürer ?

Accepted Answer

Hazır ürünlerde kargoya teslim süresi 1-3 iş günü, kişiye özel tasarımlarda hazırlık süresi 3-7 gün arasıdır.

Question 3

Kargo Takip Numarası Nasıl Elde Edilir ?

Accepted Answer

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız SMS ve e-mail yoluyla tarafınıza iletilmektedir. Böylece siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.

Question 4

Ürünleriniz Nasıl Paketlenmektedir ?

Accepted Answer

Tüm siparişleriniz özenli şık bir paketleme ile hazırlanır. Takılar korunaklı kutusunda gönderilir ve hediye etmeye uygun bir sunum ile teslim edilir.

Question 5

Kredi Kartına Taksit Seçeneği Var Mı ?

Accepted Answer

Ödeme alt yapısına bağlı olarak kredi kartına taksit seçeneği bulunabilmektedir. Güncel ödeme seçeneklerini ödeme sayfasında görüntüleyebilirsiniz.

Question 6

Ürünlerinizin Kalitesi Hakkında Bilgi Alabilir Miyim ?

Accepted Answer

Ravel tasarımları kaliteli materyaller ile özenle hazırlanır. Kullanılan malzemeler ürün içeriğinde belirtilir. Doğru kullanım ile takılarınız uzun süre ilk gün ki görünümünü koruyabilir.

Question 7

Takılarım Karardı, Ne Yapabilirim ?

Accepted Answer

925 Ayar Gümüş Takılar zamanla hava,su, parfüm ve kimyasal temasına bağlı olarak kararma yapabilir. Gümüş materyali her gümüşçüde yapılabilecek bakımla ilk günki haline hızlıca getirilmektedir. Yumuşak bir takı beziyle nazikçe temizleyebilir, kullanmadığınız zamanlarda kutusunda saklayabilirsiniz.

Question 8

Hayalimdeki Tasarımı Yaptırabilir Miyim ?

Accepted Answer

Evet. Harf, isim veya size özel detaylarla kişiselleştirilmiş tasarımlar hazırlanabilmektedir. Bunun için "Kendin Tasarla" bölümünden talebinizi iletebilirsiniz.

Question 9

Kişiye Özel Ürünlerde İade Var Mı ?

Accepted Answer

Kişiye Özel hazırlanan ürünler, özel üretim olmaları nedeniyle iade ve değişim kapsamına girmemektedir. Detaylı bilgi için satış ve iade koşullarını inceleyebilirsiniz.

RΛVEL

ATELIER

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş Verme İşlemlerimi Nasıl Gerçekleştirebilirim ?

Teslimat Süreci Ne Kadar Sürer ?

Kargo Takip Numarası Nasıl Elde Edilir ?

Ürünleriniz Nasıl Paketlenmektedir ?

Kredi Kartına Taksit Seçeneği Var Mı ?

Ürünlerinizin Kalitesi Hakkında Bilgi Alabilir Miyim ?

Takılarım Karardı, Ne Yapabilirim ?

Hayalimdeki Tasarımı Yaptırabilir Miyim ?

Kişiye Özel Ürünlerde İade Var Mı ?

3000 TL Üzeri Ücretsiz Kargo

Güvenli Alışveriş

Özenli Paketleme

Marka Deneyimi

ALIŞVERİŞ

YASAL

KURUMSAL

İLETİŞİM

© 2026 RAVEL. Tüm hakları saklıdır.